Em Encruzilhada, somos levados a um mundo onde a população inteira nasce com superpoderes especiais, que são denominados habilidades. A protagonista da história é Addie, e o seu poder é de Investigar Destinos; sempre que tem alguma decisão importante pela frente, a garota pode investigar suas opções e decidir qual futuro é a melhor escolha.
Addie tem sua vida extremamente ligada ao Complexo, lugar onde vivem os humanos que têm habilidades e por isso tem uma decisão nada fácil pela frente. Seus pais estão se divorciando e ela precisa escolher entre continuar morando com a mãe no Complexo ou se mudar para o mundo dos Normais junto com seu pai. Para tanto, a garota toma a decisão de Investigar em seis semanas o que aconteceria caso ela escolhesse qualquer uma das opções.
"As energias simplesmente se misturavam de forma contínua em minha mente. Era mais ou menos como um riacho desaguando em um rio maior, “lembranças” instantâneas dos dois caminhos que eu poderia seguir. Quando terminava, sentia que já tinha seguido por ambos. Era por isso que não gostava de fazer com tanta frequência, porque era tão real que ficava difícil separar o que “poderia vir a ser” do que “foi”."